1. Rückgabebedingungen

1.1 Rückgabefrist

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Die Rückgabefrist beginnt am Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware in Besitz genommen hat.

1.2 Kostenlose Rücksendung

Die Rücksendung ist für Sie vollständig kostenlos. Wir stellen Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung, das Sie per E-Mail an kontakt@landwirtschaftlicheagdroschka.com anfordern können.

1.3 Zustand der Rücksendung

Die zurückgesendete Ware muss sich in einem einwandfreien Zustand befinden und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bei einer Wertminderung der Ware durch unsachgemäßen Umgang behalten wir uns das Recht vor, den Erstattungsbetrag entsprechend zu reduzieren.

1.4 Ausschluss der Rückgabe

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:

• Maßgefertigte oder individuell angepasste Produkte
• Bereits montierte oder in Betrieb genommene Artikel (z. B. Solarbatterien, PV-Module), sofern der Einbau eine Beschädigung oder Veränderung verursacht hat
• Hygieneartikel oder versiegelte Waren, deren Siegel nach der Lieferung entfernt wurde

1.5 Rückgabe-Prozess

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an kontakt@landwirtschaftlicheagdroschka.com oder telefonisch unter +49 163 449 9260.
2. Wir senden Ihnen innerhalb von 1–2 Werktagen ein kostenloses Rücksendeetikett zu.
3. Verpacken Sie die Ware sorgfältig und kleben Sie das Etikett auf das Paket.
4. Geben Sie das Paket bei einer Poststelle oder einem Paketshop ab.

2. Rückerstattungsbedingungen

2.1 Erstattungsfrist

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen den vollständigen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen.

2.2 Erstattungsmethode

Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich eine andere Vereinbarung getroffen wurde. Es entstehen Ihnen keine Gebühren durch die Rückerstattung.

2.3 Teilerstattung

Bei unvollständigen Rücksendungen oder festgestellten Beschädigungen, die auf einen unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind, behalten wir uns das Recht vor, eine Teilerstattung vorzunehmen. Wir informieren Sie in diesem Fall vor der Erstattung über den genauen Betrag.

3. Kontakt bei Fragen

Bei Fragen zu Rückgabe oder Rückerstattung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: