Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Landwirtschaftliche AG Droschka — Stand: Mai 2026
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Wählen Sie das gewünschte Produkt aus unserem Sortiment aus, legen Sie es in den Warenkorb und folgen Sie den Anweisungen zur Kasse. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Auftragsbestätigung oder dem Versand der Ware zustande.
Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe noch ändern oder stornieren?
Änderungen oder Stornierungen sind möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich per E-Mail an kontakt@landwirtschaftlicheagdroschka.com oder telefonisch unter +49 163 449 9260. Sobald die Ware versandt wurde, gilt der reguläre Rückgabeprozess.
Welche Produkte bieten Sie an?
Wir führen ein breites Sortiment an hochwertigen Produkten: Autoanhänger, Gebläse, Kettensägen, Powerstations, PV-Module, Rasenmäher, Rasentraktoren, Solarbatterien, Solarmodule und Stromerzeuger. Alle verfügbaren Artikel finden Sie in unserem Online-Shop.
Wie lange dauert die Lieferung?
Alle Bestellungen werden per Expressversand innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang und Auftragsbestätigung geliefert. Bei außergewöhnlichen Umständen (z. B. Feiertage oder höhere Gewalt) kann es zu leichten Verzögerungen kommen, über die wir Sie rechtzeitig informieren.
Liefern Sie auch ins Ausland?
Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Für Anfragen zu Lieferungen ins Ausland kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail an kontakt@landwirtschaftlicheagdroschka.com.
Was soll ich tun, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Bitte prüfen Sie das Paket bei der Übergabe auf sichtbare Schäden. Bei Beschädigungen reklamieren Sie dies direkt beim Zusteller und informieren Sie uns umgehend per E-Mail an kontakt@landwirtschaftlicheagdroschka.com mit Fotos des beschädigten Pakets und der Ware. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenlos zurücksenden. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon, wir senden Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu. Verpacken Sie die Ware sorgfältig und geben Sie das Paket bei einer Poststelle ab. Die Rücksendung ist für Sie vollständig kostenlos.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen den vollständigen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben. Es entstehen Ihnen dabei keine Gebühren.
Gibt es Produkte, die nicht zurückgegeben werden können?
Ja. Maßgefertigte Artikel sowie bereits montierte oder in Betrieb genommene Produkte (z. B. Solarbatterien oder PV-Module), bei denen der Einbau eine Veränderung verursacht hat, sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Versiegelte Waren, deren Siegel nach der Lieferung entfernt wurde, können ebenfalls nicht zurückgegeben werden.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten alle gängigen Zahlungsmethoden an, die im Bestellprozess angezeigt werden. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist sofort bei Vertragsabschluss fällig. Ihre Zahlungsdaten werden sicher und verschlüsselt übertragen.
Welche Garantie gilt für die Produkte?
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab Lieferdatum. Bei einem Mangel haben Sie Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zu melden.
Ihre Frage ist nicht dabei?
Kontaktieren Sie uns unter kontakt@landwirtschaftlicheagdroschka.com oder unter +49 163 449 9260 — wir helfen Ihnen gerne weiter.